Sehr geehrte Teilnehmerin, sehr geehrter Teilnehmer, leider sind Einsatzkräfte oft Gewalt und Belästigung durch Mitbürgerinnen und Mitbürger ausgesetzt. Der Deutsche Feuerwehrverband (DFV) möchte mit folgender Befragung herausfinden, inwiefern die Feuerwehren und Leitstellen von dieser Problematik betroffen sind. Zudem ist es uns wichtig zu erfahren, welche Angebote Sie sich zu dieser Thematik wünschen (Unterstützung, Fortbildungen…).Der DFV schließt sich mit dieser Befragung der International Labour Organization (ILO) an, die „Gewalt und Belästigung in der Arbeitswelt als eine Bandbreite von inakzeptablen Verhaltensweisen und Praktiken oder deren Androhung definiert, gleich ob es sich um ein einmaliges oder ein wiederholtes Vorkommnis handelt, die auf physischen, psychischen, sexuellen oder wirtschaftlichen Schaden abzielen". Beleidigungen, Beschimpfungen und Bedrohungen können sich dabei sowohl auf die einzelnen Feuerwehrangehörigen als auch auf die Feuerwehr als Institution beziehen. Das Ausfüllen des Fragebogens nimmt nur wenige Minuten in Anspruch. Bitte nehmen Sie auch an der Umfrage teil, wenn Sie noch keine Beleidigungen, Beschimpfungen, Bedrohungen oder tätlichen Angriffe erfahren haben! Anonymität und DatenschutzDie Umfrage wird vom Institut für Arbeit und Gesundheit der Deutschen Gesetzlichen Unfallversicherung (IAG) durchgeführt. Die Teilnahme an der Befragung ist freiwillig. Alle Angaben werden dabei anonymisiert verarbeitet, ein Rückschluss auf Ihre Person oder Ihre Feuerwehr bzw. Feuerwache ist nicht möglich.Alle Informationen werden ausschließlich für statistische Zwecke verwendet und um bei Bedarf anschließend präventiv tätig werden zu können. Vielen Dank für Ihre Bereitschaft an der Umfrage teilzunehmen!
Bitte geben Sie Ihr Geschlecht an.
Wie alt sind Sie?
Haben Sie bereits an der ersten Umfrage des DFV 2023 teilgenommen?
In welcher Feuerwehr sind Sie tätig? (Mehrfachantworten möglich)
Sind Sie in einer Leitstelle tätig?
In welchem Bundesland sind Sie als Einsatzkraft hauptsächlich tätig?
Wie viele Einwohner/-innen hat der Ort, in dem Sie hauptsächlich für Ihre Feuerwehr tätig sind?
Wie häufig haben Sie durchschnittlich in den letzten zwei Jahren an Einsätzen teilgenommen?
Haben Sie in den letzten zwei Jahren Beleidigungen, Beschimpfungen, Bedrohungen oder tätliche Angriffe während Ihrer Tätigkeit erlebt?
Ich habe Beleidigungen, Beschimpfungen, Bedrohungen oder tätliche Angriffe während der letzten zwei Jahre erlebt.
In welcher Form haben Sie Beleidigungen, Beschimpfungen, Bedrohungen oder tätliche Angriffe in den vergangenen zwei Jahren erlebt? (Mehrfachnennungen möglich)
Welcher Form von Beleidigungen, Beschimpfungen, Bedrohungen oder tätlichen Angriffen sind Sie am häufigsten ausgesetzt? (Mehrfachnennungen möglich)
Bei welchen Einsätzen haben Sie bereits Gewalt (Beleidigungen, Bedrohungen, tätliche Angriffe etc.) erlebt? (Mehrfachnennungen möglich)
Haben Sie den von Ihnen als am schlimmsten empfundenen Vorfall Ihrer (Feuerwehr-)Führungskraft oder Ihren Kameraden/Kameradinnen bzw. Kolleginnen/Kollegen gemeldet?
Wenn nein, warum erfolgte keine Meldung an die (Feuerwehr-)Führungskraft oder Ihre Kameraden/Kameradinnen bzw. Kolleginnen/Kollegen?
Haben Sie den von Ihnen als am schlimmsten empfundenen Vorfall der zuständigen Ordnungsbehörde gemeldet?
Kam es zu einem Verfahren?
Kam es zu einer Verurteilung?
Warum erfolgte keine Meldung an die zuständige Ordnungsbehörde?
Handelte es sich in Ihrer zuletzt erlebten Gewalt-Situation um eine/-n einzelne/-n Täter/-in oder um mehrere Täter/-innen?
Standen der oder die Täter/-innen erkennbar unter Alkohol- oder Drogeneinfluss?
Wenn Sie Formen von Gewalt in den letzten zwei Jahren erlebt haben, interessiert uns, ob Sie diese als besonders belastend bzw. schlimm empfunden haben.
Beschimpfung / Beleidigung mit Worten / Gesten
erlebt
nicht erlebt
als schlimm empfunden
als nicht schlimm empfunden
Beschimpfung / Beleidigung in sozialen Medien
Einschüchterung / Bedrohung mit Worten / Gesten
Bedrohung in sozialen Medien
Bedrohung mit gefährlichem Gegenstand
Bedrohung mit Waffe
Sachbeschädigung
Tätlicher Angriff (inklusive Schubsen, Anrempeln)
Tätlicher Angriff mit gefährlichem Gegenstand
Tätlicher Angriff mit Waffe
Diskriminierungen
Sexuelle Gebärden oder Äußerungen
Bespuckt werden
Bewerfen mit Feuerwerkskörpern (z. B. Böller) oder Gegenständen (z. B. Flaschen)
Anfahren (KFZ, Motorrad, Fahrrad)
Angedrohtes Anfahren (KFZ, Motorrad, Fahrrad)
Verweigerung / Widersetzen / keine Kooperation
Behindern der Arbeiten (durch Gaffen, Filmen mit Smartphone etc.)
Ignorieren / Missachtung der Absperrung
Respektlosigkeit / mangelnde Wertschätzung (z. B. infrage stellen der Arbeit der Feuerwehr / Aufregen über die Arbeit der Feuerwehr / sich gestört fühlen durch die Arbeit der Feuerwehr)
War die von Ihnen als am schlimmsten empfundene Gewalt-Situation aufgrund der Einsatzmeldung bzw. Einsatzlage vorhersehbar?
Wie haben Sie auf diese Situation/en reagiert? (Mehrfachnennungen möglich)
Würden Sie sich zukünftig in einer ähnlichen oder gleichen Situation anders verhalten?
Wenn ja, wie? (Mehrfachnennungen möglich)
Welche der folgenden Präventionsmaßnahmen sind Ihnen bekannt? Und halten Sie diese für sinnvoll, unabhängig davon, ob diese bei Ihnen bereits umgesetzt werden?
eine klare Haltung gegen übergriffiges oder respektloses Verhalten (Rückendeckung durch Führungskräfte / offizielles Vorgehen im Sinne von: ein mündlicher oder schriftlicher Bericht und / oder sonstige festgelegte Vorgehensschritte)
bekannt
nicht bekannt
sinnvoll
nicht sinnvoll
ein offizielles Meldesystem für Aggressionsereignisse (offizielle Meldung im Sinne eines mündlichen oder schriftlichen Berichts / ein offizielles Protokoll o.Ä.)
eine Meldekette (Wer informiert wen bei einem übergriffigen oder respektlosen Verhalten)
Angebote zur psychologischen Erstbetreuung
geeignete technische Systeme (z. B. stiller Alarm, Aufzeichnung, Kommunikation per Headsets, Videoerkennung)
Qualifizierung von Führungskräften (z. B. in Bezug auf Ursachen von Gewalt, Deeskalation und Maßnahmen der Eigensicherung, Meldung / Anzeige)
Qualifizierung der Einsatzkräfte (z. B. in Bezug auf Ursachen von Gewalt, Deeskalation und Maßnahmen der Eigensicherung)
Herzlichen Dank für Ihre Teilnahme!
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